الإجابة المختصرة
أشيع سبب مفاجئ للتسريب ورمز LC هو استخدام سائل الجلي اليدوي بدل منظف الجلاية، ما يسبب رغوة كثيفة تخرج من الباب. بعده تأتي جلدة الباب المتسخة أو المتضررة، والجلاية غير المستوية، ثم وصلات الخراطيم أو حشوة المضخة. التسريب من الأسفل يحتاج فنيًا.
نظرة عامة
تحتوي جلايات Samsung على صينية في القاعدة وحساس تسريب (عوامة). عندما يتجمع ماء في القاعدة ترتفع العوامة فتوقف الجلاية التعبئة وتشغّل الصرف وتعرض LC.
لهذا قد ترى رمز LC قبل أن ترى أي ماء على الأرض، وقد يستمر الرمز حتى تجف القاعدة تمامًا.
الأسباب المحتملة
-
1
سائل جلي يدوي أو رغوة زائدة
السائل المخصص للجلي اليدوي يصنع رغوة كثيفة تتسرب من حواف الباب. حتى بقاياه على الصحون قد تسبب ذلك.
-
2
جلدة الباب متسخة أو متضررة
بقايا الطعام على الجلدة أو تشققها يمنع الإغلاق المحكم.
الأجزاء المرتبطة: جلدة الباب
-
3
الجلاية غير مستوية
الميل للأمام يجعل الماء يتجه نحو الباب ويتسرب من أسفله.
-
4
ذراع رش يصطدم بالصحون
ذراع يرش الماء مباشرة على حافة الباب بسبب صحن يوجهه، أو ذراع مكسور.
الأجزاء المرتبطة: أذرع الرش
-
5
خراطيم أو صمام الدخول
ارتخاء وصلة خرطوم التغذية أو الصرف، أو تسريب عند صمام الدخول.
الأجزاء المرتبطة: صمام دخول الماءخرطوم الصرف
-
6
حشوة المضخة أو تسريب داخلي
تسريب من حشوة مضخة الدوران أو من وصلة داخلية يملأ القاعدة ويطلق حساس التسريب.
الأجزاء المرتبطة: مضخة الدوران (محرك الغسيل)حساس التسريب (العوامة)
خطوات فحص آمنة قبل طلب الفني
افصل الجلاية عن الكهرباء قبل أي فحص، وأغلق صنبورها إذا كان هناك تسريب. استخدم قفازات عند تفقد القاع بسبب احتمال وجود زجاج مكسور، ولا تفتح الألواح الجانبية أو السفلية.
- أوقف الجلاية وافصلها عن الكهرباء، وأغلق صنبورها إذا كان الماء مستمرًا.
- تأكد أن المنظف المستخدم مخصص للجلايات، وأنه لم يُستخدم سائل الجلي اليدوي.
- نظّف جلدة الباب وحواف الحوض بقطعة قماش مبللة وافحصها بحثًا عن تشققات.
- تحقق من استواء الجلاية من الأمام للخلف ومن الجانبين.
- دوّر أذرع الرش باليد وتأكد أنها لا تصطدم بشيء وأنها سليمة.
- جفف الأرضية، ثم راقب أول مكان يظهر فيه الماء عند التشغيل التالي.
الأجزاء المرتبطة بالمشكلة
جلدة الباب
حشوة مطاطية حول حوض الجلاية تمنع خروج الماء والبخار.
حساس التسريب (العوامة)
عوامة في قاعدة الجلاية ترتفع عند وجود ماء، فتوقف التعبئة وتشغّل الصرف وتعرض رمز تسريب.
صمام دخول الماء
صمام كهربائي يفتح لإدخال الكمية المطلوبة من الماء في كل مرحلة.
مضخة الدوران (محرك الغسيل)
تدفع الماء بقوة إلى أذرع الرش أثناء الغسيل؛ ضعفها يعني صحونًا غير نظيفة.
خرطوم الصرف
ينقل الماء من المضخة إلى المصرف، وطريقة تركيبه وارتفاعه تؤثر على الصرف والتسريب.
أذرع الرش
أذرع دوّارة فيها فتحات صغيرة ترش الماء على الصحون؛ انسداد الفتحات أو اصطدامها بالصحون يضعف التنظيف.
متى تتصل بالفني؟
- الماء يظهر من أسفل الجلاية وليس من الباب.
- رمز LC يعود بعد جفاف القاعدة.
- جلدة الباب ممزقة أو منفصلة.
- الجلاية تصرف الماء باستمرار ولا تبدأ البرنامج.
هل تحتاج إلى فني صيانة سامسونج؟
أرسل لنا موديل الجهاز ورمز الخطأ ووصف العطل، أو اطلب زيارة فني في عمان والزرقاء والسلط ومادبا وسحاب.
رموز أخطاء مرتبطة
أسئلة شائعة
استخدمت سائل الجلي اليدوي بالخطأ، ماذا أفعل؟
أوقف البرنامج، وأزل الرغوة من الداخل بالمناشف والإسفنج، ثم شغّل برنامج شطف قصيرًا أو أكثر دون منظف حتى تختفي الرغوة تمامًا.
لماذا يبقى LC بعد إصلاح التسريب؟
لأن الماء في صينية القاعدة يحتاج وقتًا ليجف وتنزل العوامة. قد يستغرق ذلك ساعات؛ إذا استمر طويلًا فاطلب فحصًا.
هل التسريب خطير على الكهرباء؟
قد يكون كذلك إذا وصل الماء لمقبس أو أسلاك. افصل الجلاية وتعامل معه بحذر.