الشروط والأحكام

عن Samsung-Elite

Samsung-Elite مزوّد خدمات صيانة مستقل متخصص في أجهزة Samsung المنزلية، وليس مركزًا رسميًا أو وكيلًا معتمدًا لشركة Samsung Electronics.

طبيعة المحتوى

الأدلة والمقالات وصفحات رموز الأعطال في هذا الموقع معلومات إرشادية عامة، وقد تختلف بعض التفاصيل حسب موديل الجهاز. لا تُعد بديلًا عن الفحص الفني.

اتبع خطوات الفحص الآمنة فقط، ولا تفتح أغطية الأجهزة أو تتعامل مع الأجزاء الكهربائية أو دورة غاز التبريد بنفسك. أي إجراء تقوم به بناءً على المحتوى يكون على مسؤوليتك.

العلامات التجارية

«Samsung» وأسماء المنتجات المرتبطة بها علامات تجارية لأصحابها، وتُذكر في هذا الموقع لوصف الأجهزة التي نصونها فقط، دون ادعاء أي شراكة أو اعتماد رسمي.

الحجز والتسعير

• يتم تأكيد المواعيد بالتواصل المباشر عبر الهاتف أو واتساب.
• تُحدد تكلفة الإصلاح بعد التشخيص، ولا نبدأ الإصلاح قبل موافقتك على الإجراء والتكلفة.
• الأسعار الأولية المذكورة قبل الفحص تقديرية وقد تتغير بعد معاينة الجهاز.
• يرجى إبلاغنا مسبقًا عند الرغبة في إلغاء الموعد أو تغييره.

الضمان

يخضع الضمان على أعمال الصيانة لسياسة الضمان المنشورة في الموقع وللتفاصيل المذكورة في إيصال الخدمة لكل إصلاح.

حدود المسؤولية

نبذل العناية اللازمة في عملنا، لكننا لا نتحمل مسؤولية الأعطال غير المرتبطة بالإصلاح الذي قمنا به، أو الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو مشاكل الكهرباء أو الماء في المنزل.

تعديل الشروط

قد نعدل هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة.