رمز الخطأ على شاشة ثلاجة Samsung يحدد النظام الذي تعثّر: الحساسات، الإذابة، المراوح، صانعة الثلج، الضاغط أو الكهرباء. هذا الدليل يشرح كل رمز ببساطة، مع فحوصات آمنة ومتى تحتاج فنيًا.
تعرض ثلاجات Samsung الرموز عادة برقم يتبعه الحرف E (مثل 1E و21E)، وقد تستخدم بعض الموديلات الحرف C. وفي كثير من الموديلات تظهر الرموز على شاشة الباب بالتناوب مع الحرارة.
قبل البحث عن عطل، تأكد أن الشاشة لا تعرض OF OF؛ هذا وضع عرض يوقف التبريد وليس عطلًا. وتذكّر أن الرمز يشير إلى نظام، وليس بالضرورة إلى قطعة تالفة.
المعلومات هنا دليل أولي مبني على الرموز الشائعة في ثلاجات Samsung. مجموعة الرموز ودلالتها تختلف حسب الموديل ونوع التبريد؛ أرسل لنا الموديل للتأكد.
لم نجد هذا الرمز. أرسل لنا صورة الشاشة والموديل عبر واتساب.
OF
رمز OF في ثلاجة سامسونج: وضع العرض / التبريد متوقف (ليس عطلًا)
قد يظهر أيضًا كـ: OF OF · 0F 0F
المعنى
الشاشة تعمل والإضاءة تعمل لكن التبريد متوقف؛ هذا وضع عرض (Demo) يُستخدم في المعارض ويوقف الضاغط عمدًا.
الأسباب المحتملة
تفعيل الوضع بالضغط المطوّل على مجموعة أزرار بالخطأ
الثلاجة جديدة ولم يُلغَ وضع العرض بعد التركيب
فحوصات آمنة للمستخدم
ابحث في دليل الاستخدام عن «Demo mode» أو «Cooling Off»؛ في كثير من الموديلات يُلغى بالضغط المطوّل على زرين معًا (مثل الفريزر والثلاجة) لعدة ثوانٍ
بعد الإلغاء انتظر عدة ساعات حتى تعود الحرارة لطبيعتها
الأجزاء المرتبطة:لوحة العرض
متى تحتاج إلى فني؟
لا تعرف تركيبة الأزرار لموديلك
ألغيت الوضع والتبريد ما زال ضعيفًا
ملاحظة حسب الموديل: تركيبة الأزرار تختلف كثيرًا بين الموديلات؛ أرسل لنا رقم الموديل لنخبرك بها.
هل OF OF يعني أن الضاغط تالف؟
لا، هو وضع تشغيل يوقف التبريد عمدًا. ألغِه أولًا قبل التفكير في أي عطل.
1E
رمز 1E في ثلاجة سامسونج: خطأ في حساس حرارة الفريزر
المعنى
اللوحة لا تتلقى قراءة صحيحة من حساس حرارة الفريزر، فتشغّل الضاغط بنظام احتياطي تقديري.
الأسباب المحتملة
تلف الحساس
موصل متأكسد أو سلك مقطوع
رطوبة أو جليد حول الموصل
فحوصات آمنة للمستخدم
افصل الثلاجة 5–10 دقائق ثم أعد التشغيل وراقب إن عاد الرمز
تأكد أن باب الفريزر يُغلق جيدًا
الأجزاء المرتبطة:حساسات الحرارةالأسلاك والموصلاتلوحة التحكم الرئيسية
متى تحتاج إلى فني؟
يعود الرمز بعد إعادة التشغيل
حرارة الفريزر غير مستقرة
ملاحظة حسب الموديل: في بعض الموديلات تظهر رموز الحساسات بصيغة مختلفة أو بالحرف C.
هل تبقى الثلاجة تبرد مع خطأ 1E؟
غالبًا تستمر بالتبريد بشكل تقديري، لكن الحرارة قد تكون غير دقيقة؛ يفضّل فحص الحساس قريبًا.
2E
رمز 2E في ثلاجة سامسونج: خطأ في حساس حرارة حجرة الثلاجة
المعنى
قراءة غير منطقية من حساس حرارة حجرة الثلاجة (التبريد).
الأسباب المحتملة
تلف الحساس
مشكلة في الموصل أو السلك
فحوصات آمنة للمستخدم
أعد التشغيل بعد فصل الكهرباء 5–10 دقائق
تأكد أن فتحات الهواء داخل الثلاجة غير مسدودة بالأطعمة
الأجزاء المرتبطة:حساسات الحرارةالأسلاك والموصلاتلوحة التحكم الرئيسية
متى تحتاج إلى فني؟
يعود الرمز
الأطعمة تتجمد أو تدفأ في حجرة الثلاجة
ملاحظة حسب الموديل: الرمز وموقع الحساس يختلفان حسب الموديل.
لماذا تتجمد الخضار مع ظهور 2E؟
لأن اللوحة لا تعرف الحرارة الفعلية فقد تبرّد أكثر من اللازم. فحص الحساس يحل المشكلة غالبًا.
4E
رمز 4E في ثلاجة سامسونج: خطأ في حساس الإذابة في الفريزر
المعنى
حساس الإذابة على مبخّر الفريزر يعطي قراءة غير صحيحة، فقد لا تعمل دورة إذابة الثلج كما يجب.
الأسباب المحتملة
تلف حساس الإذابة
سلك أو موصل متضرر بسبب الجليد
فحوصات آمنة للمستخدم
أعد التشغيل وراقب إن ظهر جليد على اللوح الخلفي للفريزر
الأجزاء المرتبطة:حساس الإذابةالأسلاك والموصلات
متى تحتاج إلى فني؟
يعود الرمز
تراكم ثلج خلف لوحة الفريزر أو ضعف التبريد التدريجي
ملاحظة حسب الموديل: في الموديلات ثنائية التبريد قد يكون للثلاجة حساس إذابة منفصل برمز آخر.
ما علاقة حساس الإذابة بضعف التبريد؟
إذا لم تكتمل الإذابة يتراكم الثلج على المبخّر ويسد مرور الهواء، فيضعف التبريد تدريجيًا.
5E
رمز 5E في ثلاجة سامسونج: خلل في نظام إذابة الثلج بالفريزر
المعنى
دورة الإذابة لم تكتمل في الوقت المتوقع؛ غالبًا يرتبط بسخان الإذابة أو حساسها.
الأسباب المحتملة
تلف سخان الإذابة أو فيوزه
حساس إذابة غير دقيق
خلل في دائرة التحكم بالإذابة
فحوصات آمنة للمستخدم
لاحظ وجود طبقة ثلج على الجدار الخلفي داخل الفريزر
تأكد أن الأبواب تُغلق جيدًا لتقليل الصقيع
الأجزاء المرتبطة:سخان إذابة الثلجحساس الإذابةلوحة التحكم الرئيسية
متى تحتاج إلى فني؟
الرمز يعود بعد إعادة التشغيل
تراكم ثلج واضح وضعف تبريد
ملاحظة حسب الموديل: دلالة 5E قد تختلف بين الموديلات؛ أرسل لنا الموديل للتأكد.
هل أذيب الثلج يدويًا بفصل الثلاجة؟
إذابة يدوية (فصل الثلاجة مع ترك الأبواب مفتوحة لساعات) قد تعيد التبريد مؤقتًا، لكنها لا تصلح سبب العطل.
21E
رمز 21E في ثلاجة سامسونج: خطأ في مروحة الفريزر
المعنى
مروحة المبخّر في الفريزر لا تدور كما يجب أو لا تُرسل إشارة دوران.
الأسباب المحتملة
جليد متراكم يعيق شفرات المروحة
تلف محرك المروحة
سلك أو موصل متضرر
فحوصات آمنة للمستخدم
استمع داخل الفريزر: هل تسمع المروحة بعد إغلاق الباب؟