سياسة الخصوصية

نموذج طلب الصيانة

نموذج طلب الصيانة في الموقع لا يرسل بياناتك إلى خادم ولا يخزنها. عند الضغط على الإرسال يجهز الموقع رسالة نصية ويفتح تطبيق واتساب، وأنت من يقرر إرسالها.

عند إرسال الرسالة أو الاتصال بنا، نستخدم المعلومات التي تشاركها (مثل الاسم والهاتف والمنطقة ووصف العطل) فقط للتواصل معك وتنسيق الخدمة.

واتساب والمكالمات

المحادثات عبر واتساب تخضع أيضًا لسياسة خصوصية واتساب (Meta). لا نشارك بيانات التواصل الخاصة بك مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية.

التحليلات وملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics أو Google Tag Manager لفهم كيفية استخدام الموقع (مثل الصفحات الأكثر زيارة والنقر على أزرار الاتصال). هذه الأدوات قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط وتجمع بيانات تقنية مجمعة مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك.

التخزين المحلي في متصفحك

يحفظ الموقع تفضيلات بسيطة مثل اختيارك للغة في متصفحك محليًا لتحسين تجربتك، ولا تُرسل هذه البيانات إلينا.

خدمات خارجية

• Google Fonts لعرض الخطوط.
• مكتبات JavaScript من شبكات توزيع المحتوى عند الحاجة لبعض المؤثرات.
• واتساب لاستقبال الطلبات والمحادثات.
• أدوات التحليل المذكورة أعلاه في حال تفعيلها.

حقوقك

يمكنك طلب معرفة البيانات التي شاركتها معنا عبر التواصل، أو طلب حذف محادثاتك من سجلاتنا، بالتواصل معنا هاتفيًا أو عبر واتساب.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير طريقة عمل الموقع أو الأدوات المستخدمة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.