الإجابة المختصرة
أكثر سبب شائع للتعبئة والتصريف المتواصلين هو تركيب خرطوم الصرف منخفضًا جدًا، فيُسحب الماء للخارج بتأثير السيفون بينما تحاول الغسالة التعبئة. إذا كانت الغسالة تمتلئ وهي مطفأة، فالسبب صمام الدخول. أما القراءات الخاطئة للمستوى فتعود لحساس الضغط.
نظرة عامة
تقيس الغسالة كمية الماء بحساس ضغط، وتفتح صمام الدخول حتى يصل المستوى المطلوب. إذا كان الماء يتسرب للخارج بنفس سرعة دخوله، أو إذا لم يقرأ الحساس المستوى بشكل صحيح، تدخل الغسالة في دائرة لا تنتهي.
هذه المشكلة تهدر كميات كبيرة من الماء، وهو أمر مهم في الأردن حيث الماء مورد ثمين، لذلك يستحق حلها بسرعة.
الأسباب المحتملة
-
1
تأثير السيفون من خرطوم الصرف
إذا كان طرف خرطوم الصرف أخفض من مستوى الماء في الحوض، أو مدفوعًا عميقًا داخل المصرف، يُسحب الماء للخارج تلقائيًا فتعيد الغسالة التعبئة باستمرار.
الأجزاء المرتبطة: خرطوم الصرف
-
2
صمام دخول لا يُغلق
إذا ظل الصمام يسمح بمرور الماء، تمتلئ الغسالة أكثر من اللازم أو حتى وهي مطفأة، وقد يظهر OE.
الأجزاء المرتبطة: صمام دخول الماء
-
3
حساس المستوى يقرأ خطأ
انسداد أنبوب الحساس أو تلفه يجعل اللوحة تظن أن الماء أقل أو أكثر من الحقيقة، فتطلب ماءً بلا توقف أو تصرف باستمرار.
الأجزاء المرتبطة: حساس مستوى الماء
-
4
تسريب داخلي
ماء يخرج من تسريب في الحوض أو الخراطيم يجعل المستوى ينخفض فتعيد الغسالة التعبئة.
-
5
خلل في اللوحة
نادرًا ما يكون الأمر الذي يفتح الصمام أو المضخة عالقًا بسبب خلل في اللوحة.
الأجزاء المرتبطة: اللوحة الإلكترونية الرئيسية
خطوات فحص آمنة قبل طلب الفني
افصل الغسالة عن الكهرباء وأغلق صنبور الماء قبل أي فحص. لا تفتح الأغطية الخلفية أو العلوية ولا تلمس الأسلاك أو اللوحات الإلكترونية؛ هذه الأعمال للفني المختص.
- افحص خرطوم الصرف: يجب أن يرتفع إلى الحد الذي يحدده دليل الاستخدام قبل أن ينزل إلى المصرف، ولا يُدفع عميقًا داخل الأنبوب.
- إذا كانت الغسالة تمتلئ وهي مطفأة، أغلق الصنبور فورًا وافصل الكهرباء.
- تحقق من وجود ماء على الأرض أسفل الغسالة.
- لاحظ إن كان المصرف نفسه يسحب الماء بقوة (مثل مصرف المغسلة مباشرة).
الأجزاء المرتبطة بالمشكلة
صمام دخول الماء
صمام كهربائي يفتح ويغلق لإدخال الماء، وقد يحتوي على أكثر من مخرج للمنظف والمنعّم.
حساس مستوى الماء
يقيس ضغط الهواء في أنبوب متصل بالحوض ليعرف كمية الماء داخل الغسالة.
خرطوم الصرف
ينقل الماء من المضخة إلى المصرف، وطريقة تركيبه وارتفاعه تؤثر على الصرف والتسريب.
اللوحة الإلكترونية الرئيسية
عقل الغسالة: تقرأ الحساسات وتتحكم في المحرك والمضخة والصمامات والسخان.
متى تتصل بالفني؟
- الغسالة تمتلئ بالماء وهي مطفأة.
- ضبطت خرطوم الصرف والمشكلة مستمرة.
- يظهر OE أو 1E أو LE.
- الماء يفيض من درج المنظفات.
هل تحتاج إلى فني صيانة سامسونج؟
أرسل لنا موديل الجهاز ورمز الخطأ ووصف العطل، أو اطلب زيارة فني في عمان والزرقاء والسلط ومادبا وسحاب.
رموز أخطاء مرتبطة
أسئلة شائعة
لماذا تصرف الغسالة الماء أثناء التعبئة؟
غالبًا بسبب السيفون: خرطوم الصرف منخفض جدًا فيسحب الماء للخارج. رفع الخرطوم وتثبيته بالشكل الصحيح يحل المشكلة في كثير من الحالات.
هل يمكنني ترك الصنبور مغلقًا بين الغسلات؟
نعم، وهذه عادة جيدة عمومًا، وتصبح ضرورية إذا كان هناك شك في صمام الدخول.
هل هذه المشكلة تزيد فاتورة الماء؟
نعم، بشكل ملحوظ، لأن الماء يدخل ويخرج طوال الدورة.