الإجابة المختصرة
ابحث أولًا عن طعام منسكب تحت الأدراج وفي زوايا الرفوف وجيوب الباب، ونظّف الجلدة جيدًا. إذا بقيت الرائحة، فقد يكون مجرى الإذابة أو صينية التصريف خلف الثلاجة فيها ماء راكد. وإذا تغير طعم الماء أو الثلج، فراجع عمر فلتر الماء.
نظرة عامة
الثلاجة بيئة مغلقة يدور فيها الهواء بين الحجرات، لذلك أي مصدر رائحة صغير ينتشر بسرعة، وقد تمتص الأطعمة والثلج الروائح.
كما أن ارتفاع حرارة الثلاجة قليلًا عن الطبيعي يسرّع فساد الأطعمة، لذلك الرائحة المتكررة قد تكون أول إشارة على ضعف التبريد.
الأسباب المحتملة
-
1
انسكابات مخفية
سوائل تحت الأدراج أو في مجاري الرفوف أو داخل الجلدة.
الأجزاء المرتبطة: جلدة الباب
-
2
مجرى الإذابة أو صينية التصريف
ماء راكد مع بقايا طعام في المجرى أو الصينية خلف الثلاجة يسبب رائحة عفن.
الأجزاء المرتبطة: مجرى ماء الإذابة
-
3
فلتر ماء منتهي العمر
يغيّر طعم ورائحة الماء والثلج.
الأجزاء المرتبطة: فلتر الماء
-
4
أطعمة غير مغطاة
الأطعمة ذات الروائح القوية تنقل رائحتها لباقي الأطعمة والثلج.
-
5
حرارة أعلى من اللازم
ضعف التبريد يسرّع فساد الأطعمة.
خطوات فحص آمنة قبل طلب الفني
افصل الثلاجة عن الكهرباء قبل تنظيف الشبك الخلفي أو سحبها من مكانها، وأغلق صنبور الماء المغذي إذا كان هناك تسريب. لا تفك الألواح الداخلية أو غطاء حجرة الضاغط، ولا تكسر الجليد بأدوات حادة؛ قد تثقب أنابيب غاز التبريد.
- أفرغ الثلاجة وأخرج الأدراج والرفوف القابلة للفك، واغسلها بماء دافئ وصابون خفيف (لا تضع الزجاج البارد في ماء ساخن مباشرة).
- امسح الجدران الداخلية بمحلول خفيف من بيكربونات الصودا والماء، ثم جففها.
- نظّف ثنيات الجلدة بفرشاة ناعمة أو قطعة قماش.
- غطِّ الأطعمة ذات الروائح القوية واستخدم أوعية محكمة.
- ضع وعاءً صغيرًا مفتوحًا من بيكربونات الصودا لامتصاص الروائح، وبدّله دوريًا.
- إذا تغير طعم الماء أو الثلج، بدّل فلتر الماء وأفرغ حاوية الثلج.
الأجزاء المرتبطة بالمشكلة
مجرى ماء الإذابة
يصرّف ماء الثلج الذائب إلى صينية فوق الضاغط ليتبخر؛ انسداده يسبب ماءً أو جليدًا في القاع.
فلتر الماء
ينقّي ماء الموزع وصانعة الثلج؛ انتهاء عمره يضعف تدفق الماء.
جلدة الباب
تحكم إغلاق الباب؛ تلفها يُدخل هواءً دافئًا رطبًا فيضعف التبريد ويتكون الصقيع.
متى تتصل بالفني؟
- الرائحة مستمرة بعد التنظيف الكامل.
- ماء راكد في قاع الثلاجة أو تحت الأدراج.
- رائحة تأتي من خلف الثلاجة أو أسفلها.
- الأطعمة تفسد بسرعة غير معتادة.
هل تحتاج إلى فني صيانة سامسونج؟
أرسل لنا موديل الجهاز ورمز الخطأ ووصف العطل، أو اطلب زيارة فني في عمان والزرقاء والسلط ومادبا وسحاب.
أسئلة شائعة
هل يمكن استخدام المبيض لتنظيف الثلاجة؟
لا يُنصح بالمنظفات القوية أو المبيض داخل الثلاجة؛ قد تتلف البلاستيك والجلدة وتترك رائحة. الماء الدافئ مع صابون خفيف أو بيكربونات الصودا يكفي.
لماذا للثلج رائحة أو طعم غريب؟
الثلج يمتص روائح الفريزر، وقد يكون فلتر الماء منتهي العمر. أفرغ الحاوية وبدّل الفلتر وغطِّ الأطعمة.
هل الرائحة تعني أن الثلاجة لا تبرد؟
ليس دائمًا، لكن إذا كانت الأطعمة تفسد بسرعة فتحقق من الحرارة بمقياس حرارة بسيط.